Доставка товара по Челябинской области
Смотреть условия доставки по России
По городу курьером — 500 рублей, при заказе от 30 000 рублей — бесплатно.
По региону— 500 рублей + 20 рублей за км от Челябинска. Если объединить доставку с попутным грузом, то получится дешевле. Подробности уточняйте у менеджера.
Внимание: экспедиторы доставляют груз до подъезда. Подъем на этаж (включая первый) оплачивается отдельно.
Менеджер свяжется с вами для согласования деталей доставки сразу после того, как вы разместите свой заказ.
Внимание: неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке. Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность предоставленной информации гарантируется.
Время доставки
Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, кроме воскресенья.
Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник.
Время доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
— если заказ подтвержден менеджером службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день с 10:00 до 15:00 или с 15:00 до 20:00;
— если заказ подтвержден после 12:00, товар доставляется на следующий рабочий день с 15:00 до 18:00.
По согласованию с менеджером можно выбрать любое удобное для вас время доставки.
Адрес доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа.
Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Сопутствующие документы
Во время доставки вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам документах, является окончательной. Курьер не обладает правом корректировки цены. В документах стоимость доставки выделяется отдельной графой.
Внимание: все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.
При доставке проверяйте комплектацию товара, его работоспособность, соответствие описанию на нашем сайте, на наличие механических повреждений. Если при получении товара вы не указали на механические повреждения, в дальнейшем эти претензии не рассматриваются.
В случае вопросов, пожеланий и жалоб обращайтесь к нам по следующим координатам:
- телефон службы доставки: 8(351)248-63-09
- электронная почта: Vanna-shop@mail.ru
Оплата
Уважаемые покупатели! Делая покупки в нашем интернет-магазине, вы ничем не рискуете. В основном оплата производится при получении товара. Как только вы оформите заказ, менеджер свяжется с вами и уточнит адрес, время и стоимость доставки.
Варианты оплаты
- Онлайн-оплата на сайте (банковской картой Visa или MasterCard, электронными деньгами Яндекс.Деньги). Заказ можно оплатить онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице успешного оформления заказа.
Вы можете оплатить заказ и позже. Для этого зайдите в свой личный кабинет, выберите раздел «История покупок», в нем - «Посмотреть текущие заказы», кликните по номеру нужного заказа и нажмите на кнопку «Оплатить заказ».
- Оплата курьеру при получении товара.
- Банковский перевод по счету (срок действия счета - 6 дней с момента выставления). Счет вам отправит менеджер после уточнения паспортных данных или реквизитов организации.
- Оплата в выставочном зале.
- Покупка в кредит. Можно купить в кредит онлайн (кредит обеспечивает банк Тинькофф) или при посещении выставочного зала.
Внесение предоплаты
- При заказе ванны с дополнительными опциями (гидромассаж, аэромассаж и так далее) необходимо внести аванс в размере 30% от стоимости, так как гидромассажные ванны собираются индивидуально. В случае отказа от заказа аванс не возвращается.
- Если товара нет в наличии, необходимо внести предоплату в размере 50% от его стоимости.
Возврат денежных средств
Срок рассмотрения заявки — один день.
Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж, в срок от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от Банка, которым была выпущена карта).